Home » FAQ
FAQ
Hierbij treft u een aantal veelgestelde vragen en antwoorden aan. Mocht u vragen hebben over OranjeTwittert.nl, raadpleeg dan eerst onze FAQ. Zijn er dan nog zaken niet duidelijk schroom dan niet om contact met ons op te nemen. De FAQ worden regelmatig bijgewerkt en zijn verdeeld in de volgende categorieën: Algemeen, Reclame voor locatie eigenaren, gratis EK2012 mobiele event apps, brochures, informatie over onze site en de grootste EK2012 shop.
ALGEMEEN
Wat is OranjeTwittert.nl?
OranjeTwittert.nl is hét nieuwe Nederlandse Twitter voetbal portaal. Onze site bevat nieuws over de Eredivisie, het Nederlands Elftal en het EK2012. Naast nieuws hebben we ook iedere week live TwitterStreams van all Eredivisie wedstrijden en we hebben live Twitter streams van alle 31 EK2012 wedstrijden. Daarnaast maken we zo nu en dan specials voor wedstrijden in het beker toernooi, een Champions League of andere Europese toernooien.
Wat kunnen we verwachten van OranjeTwittert.nl?
Op OranjeTwittert.nl treft u heel veel interessante informatie aan zoals
1. Nieuws over de Eredivisie, Oranje en het EK2012
Op OranjeTwittert.nl verzamelen we nieuws uit een groot aantal bronnen. Dit nieuws wordt onderverdeeld in een aantal nieuwsgroepen: Eredivisie, Oranje, het EK2012 en we hebben speciale pagina’s voor iedere club in de Eredivisie.
2. Live tweets van alle Eredivisie wedstrijden
Wij maken voor iedere afzonderlijke wedstrijd een zo genaamde ‘Live Twitter Streams’ maken. Dit houdt in dat we alle tweets van betreffende wedstrijd verzamelen en tonen. Kijk in de sectie ‘Eredivisie’ voor een overzicht en snelle toegang tot alle streams. Op onze Live Twitter Streams kunt u vanaf de PC, mobiel en tablet, eenvoudig de tweets van een specifieke wedstrijd volgen. U kunt nu tegelijkertijd TV kijken of radio luisteren én alle tweets van uw favoriete wedstrijd volgen op uw pc, laptop, smartphone of tablet. Gebruik onze Live Twitter Streams iedere week bij de Eredivisie of gedurende het EK2012 als uw tweede scherm! Een voetbal wedstrijd is nooit meer hetzelfde!
3. ClubStreams
ClubStreams zijn vergelijkbaar met de Eredivisie streams in die zin dat we ook hier de tweets van de Eredivisie wedstrijden tonen. Echter een ClubStream bevat veel informatie over de betreffende club en kan geheel in de stijl van de club ingericht zijn.
4. Onze OranjeTwittert.nl shop
Op OranjeTwittert.nl hebben we 2 shops. Ten eerste beschikken we over een grote selectie Oranje shirts. Op dit moment hebben we meer dan 300 artikelen op voorraad.Zo zijn er honderden shirts voor vrouwen, mannen en kinderen maar ook mokken, petjes, tassen, buttons en zelfs kussenovertrekken, paraplu’s en nog veel meer! Bestellen is erg eenvoudig. Er is een enorme keuze per land, sexe en prijs! Wij werken samen met het gerenommeerde bedrijf Spreadshirt; zij staan voor uitstekende kwaliteit, service en veiligheid bij het bestelproces. Meer informatie over deze shop vindt u verderop in onze FAQ. Kijk ook eens naar onze Gratis T-shirt campagne; stuur uw favoriete leus, zorg dat wij 6 shirts verkopen en ontvang uw eigen shirt gratis!
5. Cult Zeros Shop
Onze tweede shop is de Cult Zeros shop. Hier kun je terecht voor coole retro design shirts met daarop de afbeeldingen van de oude voetbal sterren als Johan Cruijff, Arie Haan, Wim Suurbier of Barry Hulshof maar ook de huidige Oranje selectie is in onze shop aanwezig. We zijn erg enthousiast over onze samenwerking met Cult Zeros. Neem eens een kijkje in deze shop, selecteer een speler, maat, kleur en voeg eventueel een eigen tekst toe. Wij dragen deze shirts dagelijks!
6. Algemene informatie over EK2012
Het is duidelijk dat we over veel informatie aangaande het EK2012 beschikken zoals een overzicht van alle stadions, alle scores, standen, speelschema’s en meer.
7. Euro video’s
In het verleden verzamelden we al eens video’s van alle Europese toernooien. Bekijk ze eens en raak alvast in de stemming! We zijn van plan om hier regelmatig aanvullingen op te leveren. Het is ook mogelijk om een eigen video toe te voegen aan onze site! Neem hiervoor een kijkje in onze video sectie en bekijk de video’s.
8. Gratis mobiele EK2012 apps
We zijn ervan overtuigd dat onze mobiele apps bij je in de smaak vallen! Kijk eens op onze mobiele pagina’s voor meer info en probeer ze uit. Aangezien het web apps zijn hoeven ze niet geïnstalleerd en/of geregistreerd te worden. En ze zijn gratis! Er is een Engelse en Nederlandse versie beschikbaar. Go mobile now!
9. Gratis T-shirts!
Wij hebben een leuke actie via onze OranjeTwittert shop, al zeggen we het zelf. Heb je een leuke slogan voor op een shirt dan kun je die naar ons toe sturen. Indien je slogan over voetbal gaat, niet te lang is, niet rascistisch, vulgair of kwetsend is, maken wij 3 shirts in onze shop; een dames variant, een heren variant en een shirt voor de kids. Als wij 6 shirts verkopen met jouw slogan, krijg jij zelf het 7e shirt gratis thuisgestuurd!
10. Live EK2012 streams voor locatie eigenaren en EK2012 evenementen organisaties
Als laatste bieden we voor eigenaren van pubs, cafes, hotels, restaurants, conferentiezalen en event organisaties zogenaamde ‘EK2012streams’ aan. Ook bezoekers van uw locatie zullen Twitter voor, tijdens en na het EK2012 uitgebreid gebruiken. Met onze live EK2012 heeft u de mogelijkheid om de tweets van alle 31 wedstrijden op uw eigen locatie te tonen. Uw eigen Live Twitter Stream wordt gemaakt in de huisstijl van uw bedrijf, uw website of uw event. De stream wordt binnen ca. 2 dagen klaar en is toegankelijk vanaf PC’s, mobiel apparaten (iOS als iPhone, iPad, Android en BlackBerry), TV’s, beamers en u kunt deze zelf inzetten als videowall in uw uitspanning. En dit alles tegen een zeer lage prijs! Lees meer over dit unieke aanbod in de sectie EK2012Streams en waarom u dit aanbod eigenlijk niet kunt afslaan!
Zijn jullie betrokken bij de UEFA, FIFA, KNVB, de Eredivisie, NOS of Twitter?
Nee, OranjeTwittert.nl is een privé initiatief en we zijn op geen enkele manier verbonden met de UEFA, FIFA, KNVB, het EK2012, de Eredivisie, NOS of Twitter.
Is jullie site geschikt voor alle browsers?
Ja, onze site is geschikt voor de laatste versies van browsers als Google Chrome, Firefox en Internet Explorer. Indien u onze site via een mobiel apparaat zoals iPhone, iPad, HTC of Samsung tablet bezoekt, krijgt u een geoptimaliseerde versie van OranjeTwittert.nl. Zeker zo handig als u in het stadion de tweets wilt volgen!
N.B. de hele oude versies van sommige browers op een PC zullen geen goed beeld geven van onze live streams (b.v. Internet Explorer 6). Mocht u nog een dergelijke oude versie gebruiken dan raden wij u aan deze te upgraden naar een nieuwere versie.
Hoe zit het met mobile apparaten?
Onze website en onze mobiele web apps worden ondersteund op veel mobiele apparaten zoals de iPhone, iPad, Android en Blackberry.
Heb ik Flash nodig om toegang tot jullie site te krijgen?
Nee, we gebruiken geen Flash op onze site.
Welke Twitter accounts moet ik volgen om goed geïnformeerd te blijven?
Wij gebruiken verschillende Twitter accounts om te communiceren voor de Eredivisie, Oranje en het EK2012.
DagboekOranje, met nieuws over Oranje en het EK2012 uit geselecteerde bronnen
OranjeScores, alleen voor tweets met doelpunten en resultaten van het Nederlands Elftal en het EK2012
EredivisieLiveT (Eredivisie LiveTweets): met nieuws over de Nederlandse Eredivisie
Waar moet ik beginnen?
U kunt op twee plaatsen starten. Wilt u nieuws over de Eredivisie, klik dan bovenin op Eredivisie en lees nieuws of volg de tweets van de Eredivisie wedstrijden. Zoekt u informatie over het EK klik dan op EK2012 info. Wilt u de live Tweets van de wedstrijden op het EK volgen, klik dan op EK2012 Live.
Welke taal hanteren jullie op de site?
Zoals u vast al heeft opgemerkt, is onze site geheel in het Nederlands. Wilt u liever het EK op een engelse site volgen, kijk dan eens naar onze partnersite: Euro2012Twitter.com. Let op: de wedstrijden op de engelstalige EK2012 site gebruikt de officiele FIFA landencodes. Een voorbeeld: de hashtag die gebruikt wordt voor Nederland-Duitsland is #NedDui. Op de engelstalige site is deze #NedGer. Deze hashtag kan aangpast worden indien de uitzendingen op TV een andere hashtag kiezen. U hoeft hier zelf overigens niets voor te doen.
Ik heb een vraag of een suggestie. Wat nu?
Mocht u hier niet het antwoord op uw vraag vinden gebruikt u dan ons contactformulier en wij nemen z.s.m. contact met u op.
ADVERTEREN
Zijn er mogelijkheden om op OranjeTwittert.nl te adverteren?
Helaas is het niet mogelijk om op OranjeTwittert.nl te adverteren. Hoewel we op een aantal plaatsen zelf gebruik maken van advertenties willen we dat tot een minimum beperken. Ondanks het feit dat we een commercieel bedrijf zijn, willen we onze sites zo ‘schoon’ mogelijk houden. Ons doel is om voetbal maximaal te ervaren. Maar, als locatie eigenaar of event organisatie bent u vast wel geïnteresseerd in uw eigen EK2012Stream.
EK2012Stream
Wat is een EK2012Stream?
Een EK2012Stream is een dienst die we verlenen aan locatie eigenaren en evenementenorganisatoren. Als u de intentie heeft om live voetbalwedstrijden op uw locatie te laten zien dan kunt u zichzelf onderscheiden door tevens de live tweets van de voetbalwedsrtijden te tonen. Wij bieden u een EK2012Stream aan voor elke wedstrijd gedurende het hele EK. U kunt live tweets tonen aan uw bezoekers via een TV, LED- of plasma scherm, op een groot PC scherm, via een beamer of zelfs op een zogenaamde videowall. Uw EK2012Stream is opgezet in de stijl van uw eigen website. Denk aan logo’s, kleuren , voor- en achtergrond. Bij iedere EK wedstrijd zorgen wij ervoor dat de juiste tweets getoond worden dus u heeft er geen omkijken naar. Bij het inrichten van uw EK2012 Stream vragen wij u alleen feedback te geven. Interesse? Kijk hier voor een voorbeeld. (nieuw venster) of download vrijblijvend onze brochure.
Voor wie is een EK2012Stream interessant?
Voor ieder persoon, organisatie of bedrijf die de intentie heeft een EK2012 evenement te organiseren. Onze oplossing is een geweldige en goedkope blikvanger! Heeft u de beschikking over een extra TV, een groot LED of plasma scherm, heeft u een beamer of heeft u de beschikking over een videowall? Op iedere locatie waar een internetverbinding is kunt u uw live EK2012 Twitter stream inzetten. Denk aan café’s, pubs, restaurants, expositieruimtes, restaurants, terassen, hotels en conferentiezalen. Onze EK2012Streams zijn een enorme kans voor event organisaties die EK2012 evenementen organiseren om zich te onderscheiden. Als laatste wijzen wij u er graag op dat steden die EK evenementen voor hun inwoners organiseren ook zonder veel moeite een Twitter EK2012Stream kunnen inzetten. De kosten zullen geen barrière zijn en het inrichten en beheren van uw stream kost u geen inspanning! Onze meest uitgebreide TwitterStream kost nog geen 200 euro. En dat is een éénmalig bedrag!
Waarom zou ik een EK2012Stream gebruiken?
Twitter is here to stay! Miljoenen mensen zullen voor, tijdens en na het EK2012 gebruik van Twitter. Dus ook de bezoekers van uw locatie! Dus waarom maakt u het hen niet gemakkelijk? Bied uw bezoekers en klanten live Twitter streams aan van alle 31 wedstrijden. Ze zullen verrast zijn en zullen dit zeker waarderen. Onderscheid u zelf van de rest!
Wow! Dat klinkt goed, ik wil het hier graag met u over hebben!
Dat kan. Gebruik hiervoor ons contactformulier en we nemen zo snel mogelijk contact met u op. Wij houden de doorlooptijd zo kort mogelijk. Indien u besluit een EK2012Stream in te willen zetten, zorgen wij ervoor dat deze binnen een paar werkdagen online beschikbaar is.
Wat gaat dat mij kosten, zo’n EK2012Stream?
Door onze ervaring met het inrichten van live Twitter streams, we hebben er inmiddels al zo’n 500 gemaakt, en het maximaal automatiseren van het implementatieproces, kunnen wij de prijs tot een minimum beperken. Onze EK2012Stream pakket voor alle 31 EK2012 wedstrijden, volledig in huisstijl en inclusief widgets, uw nieuws, logo’s, foto’s en video’s kost slechts 149,- euro, exclusief BTW. Dit aanbod is geldig tot 15 mei 2012. U gaat een eenmalige samenwerking met ons aan gedurende de start van uw EK2012Stream tot 4 weken na het EK2012, u heeft verder geen enkele verplichting. Het bedrag van 149,- euro is inclusief setup, branding, hosting en onderhoud; de pagina moet na iedere wedstrijd aangepast worden naar de volgende wedstrijd zodat de tweets van de volgende wedstrijd getoond worden. Na 15 mei blijven de kosten voor een Ek2012Stream extreem laag; 195,- euro excl. BTW. Let op; dit zijn éénmalige kosten, u zit nergens aan vast. Houd er wel rekening mee dat het richting het EK2012 drukker wordt en dat wij wellicht meer dan 2 a 3 dagen nodig hebben om uw EK2012 Stream in te richten.
Wat voor inspanningen vergt het van mijn kant om een EK2012Stream in te richten?
Die is nihil! Wanneer u een pakket bij ons afneemt hebben wij slechts informatie van u nodig. Het belangrijkste is een link naar uw website. Ook is het handig wanneer wij over uw emailadres en telefoonnummer kunnen beschikken in geval er vragen van onze kant zijn. Wij creeëren dan een concept versie van uw EK2012Stream in de stijl van uw website. Daarna kunt u ons voorzien van feedback en kunnen wij eventueel aanpassingen doen. Het hele proces kan worden volbracht in enkele dagen. Let op; hoe dichter we het EK2012 naderen des te drukker we het zullen krijgen. Zorg dus dat u niet te laat bent!
Kunnen de mensen thuis mijn EK2012Stream volgen?
Ja, dat kan. Een EK2012Stream is natuurlijk een geweldige eyecatcher op uw locatie maar is ook beschikbaar op internet. Ook de mensen die niet op uw locatie aanwezig kunnen zijn hebben dus toegang tot uw stream. Mensen kunnen via de PC, laptop, smartphone of tablet uw URL intypen en zo toegang verkrijgen tot uw stream, maximum bereik is verzekerd!
Wat wordt mijn URL?
De URL of uw branded matchstgream wordt; http://OranjeTwittert.nl/<uw naam of event of locatie> b.v. http://OranjeTwittert.nl/ek-event.
Bieden jullie deze service voor het eerst aan?
Nee, wij houden ons al langere tijd met live TwitterStreams bezig. Wij hebben inmiddels meer dan 500 streams geïmplementeerd. Evenementen organisaties gebruiken onze TwitterStreams om tweets te tonen rond grote (internationale) conferenties en andere gelegenheden waar Twitter een toegevoegde waarde is voor de gebruikers ervaring. We hebben zelfs wekelijks live Twitter streams van elke voetbalwedstrijd die gespeeld wordt in onze nationale Nederlandse Eredivisie.
Waar kan ik nog meer informatie vinden?
Download direct onze brochure en overtuig uzelf! Wij maken graag, zonder enige verplichting, een offerte voor u.
EK2012 mobiele event guides
Waar kan ik jullie gratis EK2012 mobiele event app downloaden?
Goed nieuws. Het is niet nodig om een app te downloaden of te installeren via een online App Store. Wij hebben 2 versies van onze eigen EK2012 event guides; een Engelse en en Nederlandse versie. Ga voor meer informatie naar onze Go Mobile! webpagina. Het gebruik is zeer eenvoudig. Selecteer de juiste URL (Engels of Nederlands) in de browser van je mobiele apparaat of scan de QR code. Je hebt dan direct toegang to de EK2012 event guide met alle wedstrijden, standen, team overzichten en links naar onze site om snel naar de live streams te gaan. Gedurende het hele EK updaten wij de app met uitslagen en standen.
Ik kan jullie mobiele EK2012 event app in geen enkele App Store vinden!
Dat klopt. Het is niet nodig om onze app in een web winkel af te nemen. Je hebt slechts een internetverbinding op je mobiele apparaat nodig. Neem voor meer informatie een kijkje op Go mobile! pagina.
Updaten jullie de mobiele website en jullie site gedurende het EK?
Ja, dit is een punt voor vele sites; er zijn rond een groot toernooi als het EK veel initiatieven en mooie sites die vervolgens niet onderhouden worden. Wij updaten zowel onze site OranjeTwittert.nl evenals mobiele EK2012 apps. Gedurende het toernooi tweeten we alle goals, uitslagen en nieuws rond via onze Twitteraccounts; @DagboekOranje (nieuws en goals) en @OranjeScores (goals en resultaten). Wil je alles weten over de Eredivisie, volg dan @EredivisieliveT.
EK2012 shops
Leuke shops en artikelen en ik wil iets bestellen. maar kan ik jujllie vertrouwen?
We kunnen dit alleen maar volmondig bevestigen! OranjeTwittert.nl is een initiatief van ons bedrijf mySocialNetwork. We hebben de afgelopen jaren tal van succesvolle projecten uitgevoerd, een sterke naam en een solide reputatie opgebouwd. Wij gooien onze naam niet te grabbel met een webshop die niet zou deugen. Om alle risico’s uit te sluiten werken wij samen met met online bedrijven en bewezen betaaldiensten. Daarbij komt dan het mySocialNetwork team inmiddels meer dan twintig jaren ervaring op het gebied van internet en intranet. Wij hebben projecten uitgevoerd over de hele wereld en teams in andere landen aangestuurd. Voor onze 2 shops zijn we een partnerschap aangegaan met Spreadshirt en Cult Zeros. Beide shops staan bekend om hun goede service en kwaliteit. Aangezien het betalingsproces en het gehele logistieke proces door onze partners vervuld wordt, bewaren wij dus ook zelf geen privé gegevens van jou. Dus naast betrouwbaar zijn we ook nog eens safe.
Ik heb een goed idee voor een shirt. Dit kan ik niet terug vinden in uw shop. Wat nu?
Dat horen we graag! Hoewel we 300 artikelen in onze OranjeTwittert shop hebben, willen we graag meer artikelen opnemen. Kijk eens bij onze Gratis T-shirt actie. Stuur je leus in, zorg dat wij er 6 verkopen en ontvang de 7e gratis thuis!
Gratis T-Shirts
Wat is dat, jullie gratis T-shirt actie?
Je krijgt de mogelijkheid om een gratis t-shirt te bemachtigen! Heb je een leuke slogan voor op een shirt dan kun je die naar ons toe sturen. Indien je slogan over voetbal gaat, niet te lang is, niet rascistisch, vulgair of kwetsend is, maken wij 3 shirts in onze shop; een dames variant, een heren variant en een shirt voor de kids. Als wij 6 shirts verkopen met jouw slogan, krijg jij het 7e shirt gratis thuisgestuurd!
Wat kan ik doen om ervoor te zorgen dat er 6 shirts verkocht worden?
Als we eenmaal de shirts met jouw slogan toegevoegd hebben aan onze shop informeren we jou daarover. Je kunt dan je familie, vrienden en collega’s attenderen op jouw shirt. Op het moment dat we 6 shirts verkocht hebben sturen we jou een gratis shirt toe. Gebruik ook Twitter, Facebook en Hyves om jouw T-shirt onder de aandacht van de mensen te brengen. Heb je al eens gedacht aan je zaalvoetbalteam, carnavalsvereniging of drumband? Wellicht zijn zij toe aan een nieuwe outfit. Wij van onze kant zullen natuurlijk ook het shirt onder de aandacht brengen van onze Twitter volgers.
Maakt het uit welke shirts er verkocht worden?
Nee, alle combinaties, dames, heren en kids, zijn mogelijk. Nadat er 6 shirts verkocht zijn met jouw slogan krijg je een gratis shirt toegestuurd.
Kan ik checken hoeveel van mijn shirts verkocht zijn?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. De software van onze OranjeTwittert.nl webshop biedt hiervoor geen mogelijkheid. Je zult ons hierin moeten vertrouwen. Maar nogmaals, we gooien onze goede naam en reputatie niet te grabbel.
Waarom geven jullie gratis T-shirts weg?
We willen graag het aantal artikelen in onze Shop uitbreiden. Daarnaast vinden we het leuk om met anderen samen te werken. Tegenwoordig heet dat Crowdsourcing, samen met je bezoekers en klanten je produtct uitbreiden en verbeteren. Als laatste, natuurlijk vinden we het leuk als we veel artikelen zouden verkopen. Dus help ons om een onze shop te doen groeien en we belonen jou daarvoor met een gratis T-shirt. Lijkt ons een mooie deal, toch?
Kan ik een Cult Zero shirt ontvangen als gratis T-shirt?
Nee, helaas niet. De gratis T-shirt campagne geldt alleen voor onze oranjeTwitter.nl webshop.
Hebben jullie ook officiële UEFA en EK2012 landen shirts?
Nee, die leveren we niet. De UEFA en de FIFA zijn commerciële organisaties. Het is volgens de UEFA richtlijnen verboden om officiële shirts, incl. shirts met EK2012 logo’s en merken te verkopen. Alleen officiële dealers en partners van de UEFA zijn hiertoe bevoegd. Kijk op UEFA.com voor meer informatie.
Mooi spul! Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Het is mogelijk om met een creditcard, paypal en iDeal in onze shops te betalen. In de Cult Zeros shop is het alleen mogelijk om via Paypal te betalen. Zoals reeds eerder genoemd in onze FAQ worden alle transacties uitgevoerd door Spreadshirt en Cult Zeros en aangesloten partners als Paypal. Wij, van OranjeTwittert.nl, bewaren geen privé gegevens. Voor verdere informatie verwijzen wij u graag door naar Spreadshirt of Cult Zero shop.
Ik heb een kortingscode voor de EK2012 shop, hoe werkt dat?
Mooi dat u een kortingsbon heeft! Wanneer u over een kortingsbon beschikt ga dan, nadat u artikelen geselecteerd heeft, naar de Shopping cart. Onderaan de artikelen van uw bestelling ziet u een box waarin u de kortingscode kunt ingeven. Denk erom dat er geen kortingsbonnen voor de Cult Zeros shop worden uitgegeven.
Over deze site
Ik heb een vraag die ik niet tegenkom in deze FAQ. Wat nu?
Wij hebben geprobeerd een groot aantal vragen en antwoorden in deze FAQ op te nemen. Heeft u meer vragen gebruik dan ons contact formulier op onze site.
Wie zijn de initiatiefnemers van OranjeTwittert.nl?
OranjeTwittert.nl is een initiatief van het Nederlandse bedrijf mySocialNetwork. Ons team heeft meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van internet en internationale intranet omgevingen. Sinds 2009 werken we aan online communities en sociale media projecten. Voor meer informatie kunt u onze site mySocialNetwork.nl bezoeken.
Promotie
Doen jullie aan promotie?
Wij krijgen dagelijks verzoeken om Twitter accounts en websites te promoten via Twitter. Helaas zijn wij niet in staat om ieder verzoek na te gaan en te kijken of de betreffende site of Twitter account voldoende kwaliteit heeft. Wij promoten daarom dus geen sites en Twitter accounts. Ons advies is om zelf leuke mensen te volgen en zelf leuke tweets te sturen, dan komen de volgers vanzelf!







